Política de Privacidade

1. Identificação da empresa responsável

Razão social

RODRIGO METODO LCC LTDA

Nome fantasia

RODRIGO METODO LCC

CNPJ

57.355.946/0001-98

Endereço

Rodovia João Carlos Daux, nº 5337, Saco Grande, Florianópolis — SC, CEP 88.032-005

E-mail cadastral

SOCIETARIO@AUDICOR.COM.BR

Telefone cadastral

(48) 3216-7200

A empresa atua como controladora dos dados tratados para suas próprias finalidades. Esta política abrange o site rodrigometodolcc.com.br e os serviços e aplicativos do Rodrigo Metodo LCC vinculados a ele.

2. Dados pessoais tratados

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone e informações que você fornece em solicitações de atendimento.
• Conversas: conteúdo de mensagens, anexos enviados voluntariamente e registros de atendimento, incluindo data, horário e identificação das mensagens.
• Compras e serviços: informações necessárias para identificar pedidos, confirmar pagamentos, disponibilizar acesso e prestar suporte. Dados financeiros informados no checkout são tratados pela plataforma de pagamento segundo sua própria política.
• Navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem do tráfego e interações registradas por ferramentas de análise e publicidade.

Não solicitamos senhas, dados completos de cartão ou dados pessoais sensíveis por mensagens. Evite enviar informações de terceiros ou documentos que não sejam necessários ao atendimento.

3. Finalidades e bases legais

• Responder a pedidos de informação, prestar atendimento e executar contratos ou procedimentos preliminares solicitados por você.
• Entregar produtos e serviços, confirmar compras e enviar comunicações necessárias à relação contratual.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos, quando aplicável.
• Manter a segurança dos serviços, prevenir fraudes e avaliar seu funcionamento com base em legítimo interesse, respeitando a necessidade, seus direitos e as expectativas do titular.
• Enviar comunicações promocionais mediante consentimento, quando exigido, e respeitar sua oposição ou revogação.

O tratamento deve ser limitado aos dados necessários para cada finalidade. Quando utilizarmos consentimento, você poderá retirá-lo sem afetar o tratamento lícito realizado anteriormente.

4. WhatsApp Business e API oficial

Quando disponibilizado, o atendimento pelo WhatsApp Business, inclusive por sua API oficial (WhatsApp Business Platform), utiliza seu número de telefone, nome de perfil disponível, mensagens e arquivos enviados para responder às suas solicitações e acompanhar o atendimento.

A integração pode tratar identificadores de mensagens, horários e estados de envio, entrega e leitura disponibilizados pela plataforma. Esses registros ajudam a acompanhar comunicações e resolver falhas no atendimento.

Mensagens promocionais pelo WhatsApp dependem de sua autorização prévia. Iniciar uma conversa ou comprar um produto não significa autorizar automaticamente publicidade. Para deixar de receber mensagens promocionais, envie “SAIR” na própria conversa ou solicite a interrupção pelos canais de contato desta política.

O uso do WhatsApp também está sujeito à Política de Privacidade do WhatsApp. A Meta e o WhatsApp podem tratar dados para finalidades próprias conforme suas políticas. Esta página não representa certificação, aprovação ou vínculo societário com a Meta.

5. Cookies, análise e publicidade

O site utiliza ferramentas de análise e o Meta Pixel, ID 28539242429034723, para medir visitas, interações e desempenho dos anúncios. Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores do navegador e transmitir dados de navegação à Meta.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e usar as opções de aceite ou recusa quando o aviso de cookies for exibido. Bloquear cookies pode afetar algumas funcionalidades. As preferências de anúncios da Meta também podem ser ajustadas na sua conta.

Saiba mais na Política de Privacidade da Meta.

6. Compartilhamento e transferências internacionais

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento é limitado ao necessário para as finalidades desta política, com prestadores de hospedagem, atendimento, comunicação, disponibilização de cursos, pagamento e análise, incluindo Meta/WhatsApp quando esses serviços forem utilizados.

Dados também podem ser fornecidos a autoridades competentes para cumprir obrigação legal ou ordem válida. Prestadores podem operar fora do Brasil; nessas situações, as transferências devem observar os mecanismos e garantias previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.

7. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à prestação dos serviços e às finalidades informadas, levando em conta obrigações legais e o exercício regular de direitos. Não há um prazo único para todos os registros.

Encerrada a necessidade de tratamento, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o tratamento, como restrição de acesso e proteção dos sistemas utilizados. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

8. Seus direitos e exclusão de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade, quando aplicável e conforme a regulamentação.
• Informações sobre compartilhamento e sobre as consequências de não consentir.
• Revogação do consentimento, oposição ao tratamento nos casos previstos em lei e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, se houver.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Para solicitar acesso ou exclusão dos dados do site, aplicativo ou atendimento pelo WhatsApp, envie uma mensagem ao e-mail cadastral SOCIETARIO@AUDICOR.COM.BR, com o assunto “Privacidade — solicitação de dados”. Informe seu nome, o e-mail ou telefone utilizado no serviço e o pedido desejado, sem enviar dados sensíveis desnecessários.

Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido. Responderemos conforme os prazos e requisitos legais aplicáveis, informando eventual motivo legal que impeça a exclusão integral. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados ao público adulto. Se houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, deverão ser observados seu melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis, incluindo consentimento específico do responsável quando exigido. Se identificar o envio indevido de dados de menor de idade, entre em contato para avaliação e providências.

10. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

Para dúvidas sobre privacidade, utilize os contatos cadastrais da RODRIGO METODO LCC LTDA indicados nesta política: SOCIETARIO@AUDICOR.COM.BR ou (48) 3216-7200.